Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb de volgende klacht geplaatst:
Maar ING geeft al lange tijd aan dat ze het op willen gaan lossen, maar het is nog steeds niet opgelost. De klacht is dus niet opgelost en zou ook niet zomaar die status moeten krijgen als ING een reactie suurt: het probleem is daarmee namelijk nog niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Als u de klacht weer op 'open' zet en pas als ik aangeef dat het inderdaad werkt/is opgelost, de klacht wordt gesloten.


