free1 op 12 februari 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste Free1, Ik zie dat u een klacht over de Vriendenloterij op 23-12-2015 heeft gemeld. De Vriendenloterij is helaas sinds enige tijd (18-1-2014) niet meer actief met het oplossen van klachten via Klacht.nl. Wij geven u daarom optie om dit...
Samenvatting wordt geladen...
Inmiddels is het ook nogal laat! En zal de bedrijf helemaal moeilijk doen.
Ik had ook naar een ander website kunnen gaan met mijn klacht
waarom is het niet afgehandeld?
En nu krijg ik 3 mailtjes binnen dat ik het moet beoordelen? waar slaat dat op!
Als mijn klacht 487024 opgelost is.
Dat kan namelijk!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2016 om 13:26 geantwoord
Beste Free1,
Ik zie dat u een klacht over de Vriendenloterij op 23-12-2015 heeft gemeld. De Vriendenloterij is helaas sinds enige tijd (18-1-2014) niet meer actief met het oplossen van klachten via Klacht.nl. Wij geven u daarom optie om dit te beoordelen met een negatief cijfer. Wij hopen dat bedrijven hierdoor alsnog in actie komen.
Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
