KowTon op 12 december 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste, Er is al gereageerd op uw vraag aan klacht.nl via de mail. Met vriendelijke groet, [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een klacht hier beschreven over Pearle op klacht.nl. Deze werd bijzonder snel opgepakt. Alleen hoe Pearle de klacht behandelde en de oplossing die zij mij hebben aangeboden was mijn inziens niet voldoende. Dus de melding dat de klacht is opgelost, in niet correct. Ik wil dat deze melding dan ook niet wordt vermeld. maar Klacht.nl reageert niet op deze vraag. vandaar deze klacht.
Als klacht.nl vermeld dat mijn klacht niet is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2015 om 00:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
