Beste EAgogo, Klacht.nl is een platform dat bedrijven en consumenten met een klacht bij elkaar brengt. Helaas nemen nog niet alle bedrijven klachten in behandeling via Klacht.nl waaronder Viagogo. Met vriendelijke groet, [email protected]
U maakte mij attent op de malversaties van Viagogo. Daarom heb ik daarover een klacht ingediend. Het zou echt helpen als U een methode vindt om die handelwijze van Viagogo...
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Viagogo, omdat hij zich misleid voelt na de aankoop van twee kaarten voor The Hollies voor €100 per stuk. Hij geeft aan dat de ondersteuning van Klacht.nl via Twitter niet effectief is geweest in het oplossen van zijn probleem.
Viagogo heeft mij verleid kaarten voor The Hollies te kopen. Dus eigenlijk genept voor €100 per kaart (2 stuks).
Klacht.nl zal dat wel even oplossen: bericht op Twitter. Nou dat helpt natuurlijk niet.
Als de bijdrage van Klacht.nl wel wat zou uitmaken. Door bijvoorbeeld die valse streken van Viagogo te stoppen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2018 om 20:01 geantwoord
Beste EAgogo,
Klacht.nl is een platform dat bedrijven en consumenten met een klacht bij elkaar brengt. Helaas nemen nog niet alle bedrijven klachten in behandeling via Klacht.nl waaronder Viagogo.
Met vriendelijke groet,
[email protected]
Heeft op 21 januari 2018 om 20:10 geantwoord
(10)
U maakte mij attent op de malversaties van Viagogo. Daarom heb ik daarover een klacht ingediend.
Het zou echt helpen als U een methode vindt om die handelwijze van Viagogo te stoppen.
Bericht van Klacht.nl
8 jaren geleden - Beste EAgogo, Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij hopen ook dat Viagogo snel de klachten in behandeling neemt. Met vriendelijke groet, [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
