Mijn Klacht:
geen gewoon geen uitleg waarom julie mij niet willen helpen en dan bij status zeggen klacht is opgelost
Gewenste Oplossing:
gewoon eerlijk uitleg en opheldering
Klacht: klacht.nl geeft zich niet thuis
user-1023555 op 05 september 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Kunt u aangeven waarbij u precies hulp nodig heeft? Wij kunnen u vervolgens zo snel mogelijk helpen. Met vriendelijke groet, Sophie [email protected]
Feedback van de klant:
442468 deze klacht hebben jullie niets aangedaan jullie willen mij niet vertellen waarom jullie er niets aan doen. al u ;lichamelijke problemen heb en je koop iets en het deugd...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 07 september 2015 om 16:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Kunt u aangeven waarbij u precies hulp nodig heeft? Wij kunnen u vervolgens zo snel mogelijk helpen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
[email protected]
user-1023555
Heeft op 08 september 2015 om 11:37 geantwoord
442468 deze klacht hebben jullie niets aangedaan jullie willen mij niet vertellen waarom jullie er niets aan doen. al u ;lichamelijke problemen heb en je koop iets en het deugd niet, zou u ook niet leuk vinden. en als mensen dan zogenaamd zeggen dat ze helpen en ze doen het niet zou u ook boos worden. ben me geld kwijt kan me hobby niet meer uitvoeren. en jullie willen mij niet eens uitleg geven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
