Mijn Klacht:
trage klantenservice,telefonisch onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
graag wil ik telefonisch contact want het heen en weer gemail is niks
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij van klacht.nl handelen graag alle contacten af via de e-mail. De e-mail wordt elke dag beantwoord. Heeft u een vraag voor klacht.nl of een vraag voor een bedrijf? Als u een vraag voor...
Een gebruiker heeft ervaren dat de klantenservice van Klacht.nl traag reageert en telefonisch moeilijk te bereiken is. Deze problemen zijn inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 20 mei 2012 om 22:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij van klacht.nl handelen graag alle contacten af via de e-mail.
De e-mail wordt elke dag beantwoord.
Heeft u een vraag voor klacht.nl of een vraag voor een bedrijf?
Als u een vraag voor klacht.nl heeft horen wij dit graag via [email protected]
vriendelijke groet,
Maarten
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
