Mijn Klacht:
Tweede klacht proberen te posten, Jesus wat ingewikkeld
Gewenste Oplossing:
Iets gebruioksvriendelijker
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht en excuus voor de overlast. Op http://www.klacht.nl/hoe-werkt-het/ vindt u alle uitleg over de website. Vriendelijke groet, Maarten [email protected]
Een gebruiker ervaart problemen bij het indienen van een tweede klacht op de website van Klacht.nl. De procedure wordt als ingewikkeld ervaren, wat frustratie oproept. De status van de klacht is inmiddels opgelost.
Tweede klacht proberen te posten, Jesus wat ingewikkeld
Iets gebruioksvriendelijker
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2014 om 12:27 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht en excuus voor de overlast.
Op http://www.klacht.nl/hoe-werkt-het/ vindt u alle uitleg over de website.
Vriendelijke groet,
Maarten
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM