user-1232536 op 01 juni 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste Maja, Bedankt voor je klacht. Jouw klacht over PostNL staat inderdaad nog open. Ik ga er vanuit dat zij deze z.s.m. zullen oppakken. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Daarnaast zag ik dat je de klacht dubbel had...
Samenvatting wordt geladen...
Enkele dagen geleden een klacht over PostNL op klacht.nl proberen te zetten. Zie steeds andere nieuwe klachten voorbij komen maar niet die van mij..
Wanneer mijn klacht er ook op komt! En anders hoor ik graag waarom dit niet lukt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2018 om 11:22 geantwoord
Beste Maja,
Bedankt voor je klacht. Jouw klacht over PostNL staat inderdaad nog open. Ik ga er vanuit dat zij deze z.s.m. zullen oppakken. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Daarnaast zag ik dat je de klacht dubbel had gemeld, derhalve heb ik één klacht afgesloten.
Met vriendelijke groet,
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
