Mijn Klacht:
Hallo Klacht.nl. Waarom plaatsen jullie mijn oprechte klacht betreffende mijn Ice Watch horloge niet?
Gewenste Oplossing:
Klacht plaatsen
Klacht: Klacht blijft op concept status staan
MHo op 04 juni 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat uw klacht nog niet geplaatst is. Ik begrijp dat uw klacht nog in concept staat. Dit kan meerdere redenen hebben, waaronder dat bijvoorbeeld het bedrijf waarover u klaagt niet herkend...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 07 juni 2015 om 22:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat uw klacht nog niet geplaatst is. Ik begrijp dat uw klacht nog in concept staat. Dit kan meerdere redenen hebben, waaronder dat bijvoorbeeld het bedrijf waarover u klaagt niet herkend is of dat er een typefout gemaakt is. Graag ontvang ik van u uw gebruikersnaam op klacht.nl. Dan kan ik de klacht alsnog voor u plaatsen! U kunt uw gebruikersnaam in een reactie onder deze klacht plaatsen of per e-mail sturen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Loes
[email protected]
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - gebruikersnaam is MHo, het betreft het bedrijf Ice-watch, van de "waterdichte" horloges.
Bericht van Klacht.nl
10 jaren geleden - Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Ice Watch is nog niet actief op klacht.nl waardoor de klacht niet geplaatst kon worden. Ik heb de klacht voor u geplaatst en deze is nu zichtbaar op Twitter en Google voor Ice Watch. Met vriendelijke groet, Sophie [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
