haileylois op 01 oktober 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Soms kan een klacht niet geplaatst worden omdat er bijvoorbeeld een typefout gemaakt is. Ik heb de klacht voor u geplaatst en deze kan in behandeling worden genomen door Van Dijk. Ik...
Samenvatting wordt geladen...
De status van mijn klacht blijft op concept staan,
Hoewel het bedrijf waarover ik een klacht heb, mij al gemaild heeft of het aangepast kan worden zodat ze dit op kunnen lossen…
Als mijn klacht geplaatst is (vandijk)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2015 om 20:44 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Soms kan een klacht niet geplaatst worden omdat er bijvoorbeeld een typefout gemaakt is. Ik heb de klacht voor u geplaatst en deze kan in behandeling worden genomen door Van Dijk. Ik hoop dat uw klacht snel wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Sophie
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
