Klacht: Klacht behandeling

user-1208528 op 12 februari 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Terry va Eck-Woldhuis, Ik zie dat u een klacht over de William Schrikker Groep op 14-9-2015 heeft gemeld. De William Schrikker is helaas nog niet actief met het oplossen van klachten op Klacht.nl. Wij geven u daarom optie om...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 12 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg net een mail over mijn klacht, of ik een cijfer wil geven?
Gevolg een 1, ik heb namelijk NOOIT meer iets gehoord over mijn klacht.
Volgens de persoon die de klachten krijgt is hij nooit aan gekomen.
Dus wat gaan we hier aan doen?
Word mijn klacht wel behandeld?
En wat gebeurd er dan?
Terry van Eck-Woldhuis oma van Nicky Korpel

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn klacht serieus word behandeld.
14-9-2015 De klacht ingediend nu een mail voor een cijfer???
Over hoe de klacht is behandeld hahahaa is niet behandeld.
Dus wanneer ik een eerlijk antwoord krijg op mijn klacht, en de klacht daad werkelijk word behandeld zal ik nog eens na denken over een cijfer hoger dan een 1.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 12 februari 2016 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Terry va Eck-Woldhuis,

Ik zie dat u een klacht over de William Schrikker Groep op 14-9-2015 heeft gemeld. De William Schrikker is helaas nog niet actief met het oplossen van klachten op Klacht.nl. Wij geven u daarom optie om dit te beoordelen met een negatief cijfer. Wij hopen dat bedrijven hierdoor alsnog in actie komen. Helaas kunnen wij u niet verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM