Anissa169 op 05 maart 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste Anissa169, Wat vervelend dat het niet lukt om nieuwe inloggegevens op te vragen. Wellicht is deze mail in uw SPAM folder beland. Ik ga u een mail sturen met nieuwe inloggegevens. Met vriendelijke groet, [email protected]
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website klacht.nl en heeft meerdere pogingen ondernomen om een nieuw wachtwoord aan te maken via de optie 'wachtwoord vergeten', maar zonder succes. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kan helaas niet meer inloggen op de site klacht.nl
Ik heb een paar keer geprobeerd om via wachtwoord vergeten een nieuwe wachtwoord aan te maken, maar dat lukt helaas ook niet.
Als ik weer kan inloggen op de site www.klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2018 om 18:48 geantwoord
Beste Anissa169,
Wat vervelend dat het niet lukt om nieuwe inloggegevens op te vragen. Wellicht is deze mail in uw SPAM folder beland. Ik ga u een mail sturen met nieuwe inloggegevens.
Met vriendelijke groet,
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
