Klacht: in behandeling nemen onzin klachten

fredheijn op 30 oktober 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Hoi Fred, Bedankt voor je feedback. Klacht.nl is zowel voor de consument als een bedrijf een handig platform om bij een klacht samen tot een oplossing te komen. Enerzijds voor de bedrijven die in één oogopslag de NAW gegevens +...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lees ik een klacht over een USB kabel van de Action van onder de 2 euro..
Nee daarover moet worden getwitterd… man man man…
Ga terug naar de winkel en los het daar op!
.
ook een klacht over Greetz, als je die als klant belt of mailt krijg je altijd een goede oplossing..

Gewenste Oplossing:

Bij klachten moet de klager eerst aantonen dat ie ZELF voldoende aktie heeft ondernomen om het opgelost te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 30 oktober 2017 om 18:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Fred,

Bedankt voor je feedback. Klacht.nl is zowel voor de consument als een bedrijf een handig platform om bij een klacht samen tot een oplossing te komen. Enerzijds voor de bedrijven die in één oogopslag de NAW gegevens + gewenste oplossing van de klager kunnen inzien. Anderzijds voor de consument die al zijn/haar klachten overzichtelijk heeft en slechts eenmaal NAW gegevens hoeft in te voeren.

Met vriendelijke groet, [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM