Klacht: Ik zie af van de melding van mijn klacht

Jacqie083 op 19 mei 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Jacqie083, U kunt uw klacht zelf afsluiten of verwijderen door in te loggen en de status van uw gemelde klacht te veranderen. Klacht is een platform dat consumenten en bedrijven bij elkaar brengt. Er zijn geen kosten verbonden aan...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 19 mei 2016

Een gebruiker heeft recent een klacht ingediend bij klacht.nl, maar heeft besloten deze te annuleren na het lezen van negatieve informatie over de site in een artikel van de Telgraaf. De gebruiker verzoekt om de verwijdering van de ingediende klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb net een klacht gemeld maar zie dat klacht.nl slecht bekend staat. Staat in een artikel Telgraaf!
Bij deze wil ik via dit bericht af zien van mijn klacht. Graag mijn klacht verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet via mails benaderd wordt voor eventele betalingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 20 mei 2016 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jacqie083,

U kunt uw klacht zelf afsluiten of verwijderen door in te loggen en de status van uw gemelde klacht te veranderen. Klacht is een platform dat consumenten en bedrijven bij elkaar brengt. Er zijn geen kosten verbonden aan het melden van een klacht, een betaling o.i.d. is dus niet aan de orde.

Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM