Klacht: gegevens zichtbaar

Janneke Lennips op 16 december 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste, Als u inlogt via klacht.nl/inloggen dan kunt u zelf de klacht afsluiten zodat deze niet meer online zichtbaar is. Ik kan onder dit account en e-mail adres helaas geen andere klachten vinden, anders had ik dit voor u gedaan....

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 16 december 2016

Een gebruiker heeft een klacht ingediend omdat zijn gegevens zichtbaar waren op de klachtensite, terwijl dit niet de bedoeling zou zijn. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

had klacht gemeld , en alle gegevens zijn zichtbaar, wat niet zou kunnen

Gewenste Oplossing:

als alles verwijderd word , de klacht en mijn gegevens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 16 december 2016 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Als u inlogt via klacht.nl/inloggen dan kunt u zelf de klacht afsluiten zodat deze niet meer online zichtbaar is. Ik kan onder dit account en e-mail adres helaas geen andere klachten vinden, anders had ik dit voor u gedaan.

Mocht bovenstaande niet lukken, dan ontvang ik graag een link naar de klacht zodat ik deze voor u kan afsluiten.

Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM