Esther Peursem 1971 op 02 september 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste Esther, Helaas heb ik nog geen reactie gehad, derhalve ga ik er vanuit dat de klacht als is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan hoor ik het graag. Naast een reactie in deze klacht kunt u ook...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aantal keer gemaild naar klacht.nl met de vraag contact met mij op te nemen. Ik kan niet meer inloggen om een door mij geplaatste klacht te verwijderen, omdat deze is opgelost. Echter, mijn gebruikersnaam zou niet correct meer zijn. Weet niet wat te doen.
Als klacht.nl contact met mij opneemt en ik zsm de klacht kan verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Klacht.nl
9 jaren geleden - Hoi Esther, Kun je mij een link naar desbetreffende klacht sturen? Je gebruikersnaam, of het e-mail adres waarmee je jezelf hebt geregistreerd is ook prima. Zodra ik deze ontvang zal ik de klacht offline halen en daarnaast nieuwe inloggegevens sturen. Alvast bedant, en excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Tom [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2016 om 14:55 geantwoord
Beste Esther,
Helaas heb ik nog geen reactie gehad, derhalve ga ik er vanuit dat de klacht als is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan hoor ik het graag. Naast een reactie in deze klacht kunt u ook contact opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
