Klacht: email-adres Klacht.nl is onbekend

keeswesterbeek op 31 augustus 2024 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Klacht.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 2 september 2024
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen heer Westerbeek, Bedankt voor het melden van uw klacht. Het is ons niet helemaal duidelijk wat u precies bedoelt. Graag willen wij u dan ook verzoeken ons een mailtje te sturen op [email protected] en dan helpen wij u vanaf...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2024

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het versturen van e-mails naar Klacht.nl, aangezien de e-mailadressen niet worden herkend door verschillende mailservers. De gebruiker verzoekt om contact om dit probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Postmaster herkent klacht.nl niet.
smtp.kpnmail.nl idem
ewsoutbound.kpnmail.nl idem

Graag contact!
Kees Westerbeek
[email protected]

Gewenste Oplossing:

contact

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Klacht.nl

Heeft op 02 september 2024 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen heer Westerbeek,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Het is ons niet helemaal duidelijk wat u precies bedoelt. Graag willen wij u dan ook verzoeken ons een mailtje te sturen op [email protected] en dan helpen wij u vanaf daar graag verder.

Ik wens u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

keeswesterbeek

Heeft op 03 september 2024 om 21:15 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

In jullie correspondentie wordt Klacht.nl niet in kapitalen vermeld vandaar dat jullie email-adres, grotendeels in onderkast, kennelijk niet vindbaar is.
Mvrgr. Kees Westerbeek
[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM