Klacht: Doorgereden

Letitchiaderaad op 05 april 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw, Bedankt voor uw klacht. Ik denk dat deze klacht bedoeld is voor een busmaatschappij Klachten kun je melden via https:www.klacht.nlklacht-meldenstep-1 Mochten er nog vragen zijn, dan horen we het uiteraard graag. Met vriendelijke groet, [email protected]

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 5 april 2018

Een moeder met haar driejarige dochter mist de bus omdat de chauffeur drie minuten te vroeg bij de halte vertrekt. Dit zorgt voor frustratie, aangezien zij naar de halte renden en de dochter hierdoor overstuur raakt. De klager vindt dat chauffeurs zich aan de vertrektijden moeten houden en niet eerder moeten vertrekken.

Mijn Klacht:

Zodalijk om 06.57 de bus willen pakken met mijn dochter van 3 jaar…komen wij bijna bij bushalte kerkstraat aan, rijd de chauffeur die 3 minuten te vroeg bij de halte is… met een speurt door terwijl ik en mijn dochter naar de bushalte rennen om de hoek… slechte zaken dit.. string chaggerijnig nu… dochter over de rooie omdat we moesten haasten… chauffeurs horen te wachten op de exacte tijd, en niet eerder weg te gaan!!! String chaggerijnig !!! Het vreet aan me…

Gewenste Oplossing:

Uh niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 05 april 2018 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heermevrouw,

Bedankt voor uw klacht. Ik denk dat deze klacht bedoeld is voor een busmaatschappij Klachten kun je melden via https:www.klacht.nlklacht-meldenstep-1

Mochten er nog vragen zijn, dan horen we het uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM