Mijn Klacht:
Er worden spullen verkocht met als idee dat het uit Nederland komt dus ook n snelle levering. Maar de levering liet 2,5 week op zich wachten.
Als men wilt retourneren moet men retourneren naar de winkel waar het vandaag komt, dit geval was het China.
Kosten retour zijn voor de koper.
Geen goede service, lees helemaal geen reactie ontvangen.
De winkel is n doorgeefluik van Ali express, op de website zelf staat een review van bijna 5 Sterren, maar op andere review sites staat max 1 ster, dit geeft dus de koper een verkeerd beeld en het lijkt er op dat de review op hun site gemanipuleerd is.
Ik wil graag melding maken om mensen te waarschuwen voor deze website.
Groeten Angelo
Gewenste Oplossing:
Website review op de site van Fruugo aan laten passen, duidelijke informatie over levertijd en waar de producten vandaan komen alvorens men tot kopen overgaan.
