Mevrouw Van Eck heeft een klacht ingediend over de erwtensoep van HEMA, die zij al jarenlang consumeert. Volgens haar was de recent gekochte soep onacceptabel door de aanwezigheid van ongare, harde stukjes erwten, waardoor deze moeilijk te slikken was. Ze hoopt dat HEMA iets met haar klacht kan doen.
Al jarenlang eten wij de heerlijke hema erwtensoep,maar wat we nu voorgeschoteld kregen was echt niet te eten .
De soep zat vol met ongare ,harde stukjes erwtwen die niet of moeilijk te slikken waren .
Het was de verpakking van 1000g e en 898 ml .
Hopenlijk kunt u iets met deze klacht .
mvg Mevrouw van Eck belvederebos 101 Zoetrmeer .
Misschien een nieuwe can soep ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
