Mijn Klacht:
Personeel van zekur werkt niet mee met het geven van een verklaring 34 formulier die ik nodig heb bij een bezwaarschrift voor een onterechte boete van €400 van RDW omdat ikonverzekerdwas terwijl het een fout van Zekur is.Ik betaalde maandelijks gewoon premie maar door een fout van hun kwam ik zogenaamd onverzekerd bij RDW.En daarnaast ben ik vaker heel onbeleefd te woord gestaan en verbreken ze zomaar het gesprek.Ze maken zelf fout en en schuiven het op mij af.Om deze redenen een andere verzekering genomen.
Gewenste Oplossing:
Dat ze die formulier afgeven en normaal gesprekken aangaan.Daarnaast niet zomaar geld innen waar ze geen recht op hebben.En verzekering per direct stopzetten zoals ik had aangegeven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
