Mijn Klacht:
Op 01-05, 11-05, 18-05 en 25-05 zijn er via mijn 06 nr aankopen gedaan waar ik geen akkoord voor heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil 4x €4,02 terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er op vier verschillende data in mei ongeautoriseerde aankopen zijn gedaan via zijn mobiele nummer. Hij stelt dat hij geen toestemming heeft gegeven voor deze transacties. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
