Klacht: Klacht.

op 31 januari 2014 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een aantal jaren geleden, de Padova was net uit, kocht ik een Batavus elektrische fiets. de dealer zei dat ik af en toe de accu helemaal leeg moest rijden en dan weer opladen.
Nu is de accu “TE KORST EN TE WEINIG”aan de oplader geweest en is ie kapot. De dealer weigert garantie, de fabriek evenzo, beide spelen elkaar de bal toe.
Tijdens de periode dat ik de fiets had is er een keer de bliksem ingeslagen wat op zich natuurlijk zeer bijzonder was, de fiets deed het niet meer, dit is opgelost, echter of dat afdoende is geweest daar twijfel ik aan, niet lang daarna is de accu het gaan begeven.
Ik kan al enkele jaren niet fietsen en heb vanwege hartklachten geen andere mogelijkheid dan een elektrische fiets. De fiets koste een vermogen en staat stil te staan zonder gebruik.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw geïnstalleerde accu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door horstkruger@planet.nl