weg met kingolotto op 09 oktober 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Kingolotto.nl meldt dat de website plotseling is verdwenen, waardoor hij zijn punten en een eerder gewonnen cadeaubon van 20 euro niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het onduidelijk waar zijn tegoeden zijn gebleven.
speelde altijd kingo lotto maar ineens was de site verdwenen heb op 4 september 2011 een cadeaubon van 20 euro gewonnen en na veel mails ook nog niet ontvangen
nu had ik weer genoeg punten om 20 euro aan te vragen en ineens is site afgesloten .
dus punten weg,geen cadeau bon voor mij maar hun hebben wel door alle leden geld gebeurt ,waar is nu ons te goed of geld?
als nog bonnen uitbetalen en punten terug geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
