Mijn Klacht:
Kingolotto alsook luckysurf is de website gesloten. Al de punten die ik opgespaard heb ben ik kwijt. Kan dat zomaar?
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet wat ik ervan moet denken
Klacht: Punten
Philippe1967 op 24 januari 2013 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games, klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Kingolotto.nl en Luckysurf meldt dat de websites zijn gesloten en dat hij al zijn opgespaarde punten is kwijtgeraakt. Hij vraagt zich af of dit zomaar kan gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
