Klacht: Kingolotto zonder notificatie ineens gestopt

Lady-Erebus op 02 oktober 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 oktober 2012

Een gebruiker van Kingolotto.nl uit zijn onvrede over het plotselinge stopzetten van de diensten zonder enige notificatie. Hij vraagt zich af wat er met zijn punten is gebeurd en beschouwt de gang van zaken als onacceptabel. De gebruiker is teleurgesteld en heeft geen vertrouwen meer in het platform, zelfs niet als het opnieuw zou starten.

Mijn Klacht:

Ik vind het erg absurd dat kingolotto zomaar ineens zonder iemand iets te laten weten gestopt is.
Hoe zit dat nu met mijn punten?
Het is echt asociaal dat dit zomaar ineens gestopt is.
En ik wilde nog wel meer leden gaan werven voor ze wat ze nu wel kunnen vergeten. Ook als ze opnieuw beginnen zal ik wel de laatste zijn die ooit nog lid word van deze scam.

Gewenste Oplossing:

minimale schadevergoeding van 30 euro voor 30000 punten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM