G en S op 28 september 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Kingolotto.nl heeft zijn 78.500 punten verloren nu het bedrijf is gestopt met de diensten. Hij geeft aan jarenlang te hebben gespaard en geld te hebben verdiend, maar vindt het teleurstellend dat er geen mogelijkheid is om iets te kiezen voor zijn punten.
Ben ook mijn 78500 Kingolotto punten gewoon kwijt.
Heb jaren lopen sparen en geld voor ze verdiend,
en nu stoppen ze ermee zonder dat er nog iets te kiezen valt voor je punten!!!
Bijvoorbeeld een kado bon naar waarde.
(Ik zal hier anders nooit meer aan mee doen)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
