Klacht: Kingolotto komt zijn verplichtingen niet na.

LudoBa op 15 juli 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– Op 16 februari heb ik 5000 punten omgeruild voor 1.00 EUR op Paypal. Dit geld is nooit aangekomen, ondanks herhaalde klachten. Men antwoordt wel telkens op de klachten: “we zullen het onderzoeken”, “nog een beetje geduld”, …, maar uitbetalen is er niet bij.
– Het huidige aanbod van prijzen is waardeloos: screensavers, deurhangers …

Gewenste Oplossing:

- Leveren van aangekochte prijzen
- Echte prijzen aanbieden en geen nep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM