Mijn Klacht:
hoe krijg ik mijn punten terug
Gewenste Oplossing:
met bons of uit betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Kingolotto.nl vraagt zich af hoe hij zijn punten kan terugkrijgen. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met het terugkrijgen van punten op het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
