Klacht: hr

welwel op 15 oktober 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 oktober 2012

De klager stelt dat Kingolotto.nl deelnemers jarenlang de mogelijkheid bood om punten te verzamelen door het aanklikken van promoties, met de belofte deze in te wisselen voor cadeaubonnen. Na het plotseling verdwijnen van de website zijn de deelnemers hun verdiende cadeaubonnen kwijt en vraagt de klager zich af wie er achter Kingolotto zit.

Mijn Klacht:

Kingolotto heeft deelnemers jarenlang punten laten verzamelen door middel van het aanklikken van promoties en reclames van bedrijven. Als beloning zou men de punten kunnen inwisselen voor cadeaubonnen, o.a. BolCom. Kingolotto heeft natuurlijk zelf flink verdiend door de opbrengsten van deze reclames. Van de ene op de andere dag bestaat Kingolotto niet meer. Alle deelnemers kunnen fluiten naar hun cadeaubonnen. Wie zit er eigenlijk achter Kigolotto. Misschien iets voor TROS OPGELICHT.

Gewenste Oplossing:

Volledige vergoeding van behaalde punten in cadeaubonnen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM