avanengeldorp op 13 augustus 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden bij Kingolotto.nl, maar ontvangt nog steeds ongewenste e-mails met aanbiedingen. Ondanks meerdere berichten naar het bedrijf, lijkt er geen reactie te komen en blijft de e-mailcommunicatie doorgaan. De gebruiker zoekt naar een oplossing om deze ongewenste berichten te stoppen.
Ik heb diverse keren mij afgemeld bij kinglotto, zelfs een paar keer een bericht gestuurd maar deze club leest geen mail en wil maar niet begrijpen dat ik geen behoefte heb aan ongewenste e-mail met diverse “aanbiedingen”. Heeft u enig idee hoe ik dit kan laten stoppen?
Al s ik geen mail meer ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
