michellannoo op 08 oktober 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Kingolotto.nl heeft klachten over het niet kunnen uitwisselen van gespaarde punten, omdat de prijzenpot elke 14 dagen snel leeg is. Ondanks herhaalde opmerkingen hierover, heeft de gebruiker alleen reacties ontvangen waarin hoop op een oplossing werd geuit, maar voelt men zich niet serieus genomen.
sedert lang aan het sparen en nooit kunnen uitwisselen daar bij nieuwe prijzenpot om de 14 dagen deze reeds direct uitgeput is.Diverse keren hier een opmerking over gemaakt .Wel reactie gekregen dat ze hoopten op een oplossing.VERDWIJNEN is dus de oplossing.
geschenkaanbod voor huidig puntensaldo.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
