JeanVogel op 03 juli 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Kiala meldt dat zijn pakket op 23 juni 2017 is aangekomen bij het laatste sorteercentrum, maar dat hij meer dan een week wacht op de levering naar het Kialapunt. De klant vraagt zich op een ironische manier af wat de oorzaak van de vertraging is.
Op 23.06.2017 is mijn pakket aangekomen op het laatste sorteercentrum (volgens Kiala). Ik wacht al meer dan een week tot het pakket is aangekomen op het Kialapunt van bestemming.
hihi; Is het paard soms ziek ?
Als ik mijn pakket af kan halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
