Klacht: pakketje afgeleverd na 5 dagen nog steeds niet aangekomen

Mr Bollen op 23 juni 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 23 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ,heb een pakketje bestemd voor mijn kleindochter haar verjaardag
afgegeven op maandag 19/06/2017 in Kiala punt computer checkpoint
te Aartselaar K00860 opgestuurd naar Nederland ,te Haarlem 2025DV
kiala punt Marsmanplein 43 K00929 op naam van Bollen Anya ,nu 23/06/2017 nog steeds niet aangekomen ,wat is er misgegaan ,heb per
vergissing wel tweemaal verzendingskosten betaald
Graag spoedig een antwoord van Uwentwege
Groeten

Gewenste Oplossing:

Pakketje aslnog zo vlug mogelijk verzenden ,en eenmaal verzendingskosten terugbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM