Klacht: Pakket is onvindbaar

crijken op 13 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 13 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht op een pakket dat op 26 maart is verstuurd en tot op heden (13 april!!) nog steeds niet is aangekomen.

Ik heb inmiddels meerdere keren met Kiala gemailed, maar behalve het verzoek om geduld te hebben, krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket in handen heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM