Mijn Klacht:
Pakket correct aangemeld, maar verscheen niet op het ingevulde Kialapunt.
Kiala reageert niet op mijn meldingen
Gewenste Oplossing:
Wanneer pakket op juiste punt wordt afgeleverd zonder extra kosten.
henkentea op 10 juli 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Pakket correct aangemeld, maar verscheen niet op het ingevulde Kialapunt.
Kiala reageert niet op mijn meldingen
Wanneer pakket op juiste punt wordt afgeleverd zonder extra kosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM