Klacht: Pakket door Kiala op foutief punt afgeleverd

henkentea op 10 juli 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 10 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket correct aangemeld, maar verscheen niet op het ingevulde Kialapunt.
Kiala reageert niet op mijn meldingen

Gewenste Oplossing:

Wanneer pakket op juiste punt wordt afgeleverd zonder extra kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM