Klacht: Onbereikbaar bedrijf maar reageert dus ook niet op klacht.nl

geo1 op 03 mei 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 3 mei 2017

Een klant heeft problemen met Kiala, omdat een pakketje niet is aangekomen. Het bedrijf is onbereikbaar en reageert niet op de klacht die is ingediend op klacht.nl. De klant beschrijft Kiala als een asociale onderneming en raadt aan om weg te blijven.

Mijn Klacht:

Pakketje komt niet aan. Reageert totaal niet. Asociale onderneming. Gewoon wegblijven

Gewenste Oplossing:

Verwacht niets meer van dit maatschappelijk onverantwoorde bedrijf. DAt UPS dit nog wil overnemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM