Klacht: Mijn verzending

Marny op 04 juli 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 4 juli 2017

Een klant van Kiala heeft problemen ondervonden bij het verzenden van een pakket. Ondanks betaling kon de klant het verzendlabel niet printen en heeft moeite met inloggen op het account, waardoor het verzenden van het pakket niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Pakketje ingevuld betaald…kon niet printen uitgelogd voor andere keer te printen. Kan amper ergens inloggen en als inlog alleen profiel te zien geen opties. Betaald maar niks kunnen verzenden want vind nergens ticket terug!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM