Mijn Klacht:
onlangs is er een pakketje voor mij op de post gedaan, dit was 21 april. op de 29-ste bleek mijn pakketje op een heel andere locatie te zijn afgeleverd. (echter heb ik daar zelf achter moeten komen via dat track en trace). ik ben niet tevreden over kiala, betaal ik hier 7.50 voor??
mijn voorkeur gaat uit naar postNL.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als het pakketje sneller zou aankomen op het juiste afleveradres. een foutje kan gebeuren, maar houd de consument wel op de hoogte.
