Klacht: 2 x betaald voor verzenden 1 Kiala pakket. Geen verzendcode ontvangen!

Mijke K. op 10 juli 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 10 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot 2 x toe online via Ideal betaald voor verzenden van 1 Kiala pakket. Geld 2 x afgeschreven maar geen verzendcode ontvangen!
Kreeg na het betalen pas foutmelding. Ingevoerde verzending is ook nergens meer terug te vinden. 2 mails gestuurd. En sta nu al 48 min in de wacht.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 7,80 terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM