Klachten over Kiala

Sinds 7 februari bezig om een pakket te ontvangen. Steeds de melding is op sorteerpunt of terug naar afzender. Email hebben ze verkeerd genoteerd, dat kunnen ze niet aanpassen. Pakket werd verzonden zonder dat er een adres aan werd gehangen? Gister te... Lees meer

Pakketje ruim 2 weken onderweg,alleen een mailtje dat het op een verkeerd punt is aangekomen.Vorige week een mailtje dat ze verwachtten dat het in het sorteercentrum is aangekomen.Helaas tot op heden nog niet gehoord verder.Een boze klant tot gevolg,en een... Lees meer

Ik heb een pakketje besteld en gekozen voor een Kiala-afhaalpunt in Zwolle. Ineens zie ik via track and trace 'uw pakket wordt omgeleid naar een ander afhaalpunt'. Nergens is te vinden welk afhaalpunt dit dan zou zijn. Op contactformulieren wordt... Lees meer

Ik heb een pakket ontvangen wat open is geweest en wat niet meer compleet is. Lees meer

Ik ben erg ontevreden over het kialapunt in soest Rainbow color copy. Als Kiala-groentje had ik mijn pakketten niet aangemeld. Ik kreeg alleen maar een chagrijnig wijf die mij vertelde dat ik de pakketten niet kon versturen omdat ik geen... Lees meer

Ik heb een pakketje verstuurd. Maar door een probeem met de printer ( ik had al betaald, maar etiket printen lukte niet ) moest ik opnieuw inloggen en weer betaald. Ik heb dus 2 keer betaald, terwijl er maar een... Lees meer

Via kiala 5 blikken bankirai olie verstuurd, niet verder dan ontvangst depot gekomen. Onduidelijke foto gestuurd, niet voldaan aan de voorwaarden zeggen ze en daar bent u mee akkoord gegaan. Als je hun hun voorwaarden bekijkt komt er geen enkel pakje... Lees meer

Ik maak op hun site een bestelling op en betaal deze via paypal. Ik krijg van paypal een bevestigingsmail en zie de betaling ook in hun app. Op de site van Kiala staat het pakje nog altijd als niet betaald voor verzending. Als... Lees meer

Pakket terug gestuurd, bewijs van aflevering bij kiala punt. Opeens brief incasso, verzendnummer kiala online niet in te zien. 1 keer kiala telefonisch te pakken gekregen en daar zei de mevr dat het retour ontvangen op 5 januari 2015 Jeansonline en nog 3... Lees meer

hallo ik heb drie ROWENTA vuurtjes gekocht en die madam waar ik ze aangekocht heeft ze in de orginele dozen waar die vuurtjes in verkocht worden laten zitten en met brede plakband alle drie die vuurtjes te samen aan mekaar geplakt... Lees meer