NelVinken op 18 maart 2015 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket ontvangen dat geopend was en niet compleet bleek te zijn. Er ontbreken artikelen uit de zending.
Ik heb een pakket ontvangen wat open is geweest en wat niet meer compleet is.
Als ik de rest van het pakket ontvang of schadevergoeding van 17,50 krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
