Mijn Klacht:
Ik wil een aantal artikelen retourneren naar Kiabi. Ik lees dat ik voor de kosten sta. Hier ben ik het niet mee eens.
Gewenste Oplossing:
Il wil een antwoordnummer zodat ik het gratis retour kan sturen
Klacht: Retour sturen kost geld
Mirindy op 19 mei 2018 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Kiabi.nl is van mening dat de kosten voor het retourneren van artikelen niet terecht zijn. De klant wil een aantal artikelen terugsturen, maar vindt het onacceptabel dat hij hiervoor moet betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
