Klacht: Retour sturen kost geld

Mirindy op 19 mei 2018 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kiabi.nl
Status In behandeling
Datum 19 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een aantal artikelen retourneren naar Kiabi. Ik lees dat ik voor de kosten sta. Hier ben ik het niet mee eens.

Gewenste Oplossing:

Il wil een antwoordnummer zodat ik het gratis retour kan sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten