Klacht Kiabi.nl! levering -

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

op 18 januari heb ik voor de eerste keer een bestelling van slips gedaan en zoals u vroeg direct vooruit betaald.

tot nu toe heb ik niets mogen ontvangen. De gegevens van deze betaling zijn.
576767573
World Pay CP
Omschrijving 3228226873 11200001

hopelijk worden de slips nu wel geleverd.

met vriendelijke groet,
marian van der mijnsbrugge
84961316 Shopping Cart order KIABI
Kenmerk 18-01-2014 19.05 1120000
184961316
IBAMNL80RBOS057676573
en een bedrag van 12,90 euro

Gewenste Oplossing:

Als mijn slips geleverd zijn ben ik zeer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiabi.nl

Heeft op 27 februari 2014 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

Helaas is er iets misgegaan met de levering van uw bestelling. Onze klantenservice heeft u zojuist een email gestuurd met meer informatie en een kortingscode voor een nieuwe bestelling, en uw betaling is natuurlijk door ons teruggestort.

Onze excuses voor dit ongemak,
Met vriendelijke groet,

Klacht: levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Kiabi.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding