Mijn Klacht:
waarom is de levering zo traag bij KIABI
Gewenste Oplossing:
ander manier van levering en betere klachten afhandeling en geen ingewikkelde formulieren dat is Zoooooo afstandelijk en onduidelijk
Klacht: KIABI levering
goddelijk op 25 november 2012 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, meneer, Onze levertijd is 8-10 dagen. Voor verdere vragen kunt u terecht op onze website, of op [email protected] Met vriendelijke groet,
Een klant heeft geklaagd over de trage levering van een bestelling bij Kiabi.nl. De klant vraagt zich af waarom het proces zo lang duurt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Kiabi.nl
13 jaren geleden - Beste mevrouw, meneer, Onze levertijd is 8-10 dagen. Voor verdere vragen kunt u terecht op onze website, of op [email protected] Met vriendelijke groet,
Kiabi.nl
Heeft op 26 november 2012 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw, meneer,
Onze levertijd is 8-10 dagen.
Voor verdere vragen kunt u terecht op onze website, of op [email protected]
Met vriendelijke groet,
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - dat is snel verander van 7 naar 8 - 10 dagen, anderen kunnen binnen 48 uur leveren en soms binnen 24 uur ahaaaa nu wel via [email protected] we zullen zien dag 8 is aan gebroken de status is nog steeds het zelfde vriest het ofzoooo en standaard verwijzingen das zooooo vorige eeuw
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Kiabi.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
