Mijn Klacht:

Volgens hun is de betaling mislukt. Volgens mijn bankoverzicht en de bank zelf is de betaling wel gelukt. Meerdere malen via email contact gehad met dit bedrijf dat ik mn geld terug, maar zij storten dit niet terug. Eerst zouden ze het uitzoeken, vervolgens terug betalen maar dit gebeyrd NIET, nu geven ze aan dat ze helemaal geen geld hebben gehad maar dat de bank het alleen maar gereserveerd heeft. Hiervan heb ik ze een bak bewijs gestuurd en nog geven ze aan geen geld terug te storten
Deze gebeurtenis is al 6 weken aan de gang, schandalig.
Dit is pure diefstal

Gewenste Oplossing:

Als ik mn geld terug krijg, en als zij worden opgepakt.