Mijn Klacht:
Ik heb wat besteld en netjes betaald maar geen bevestigings mailtje gehad en het is nu al een week geleden en heb ook nog niks binnen gekregen of er over gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje binnen is gekomen
Klacht: Geen gehoor
Selinesuisse op 13 juli 2017 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Kiabi.nl heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Na een week is de klant nog steeds zonder informatie over de status van de bestelling of levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
