Samaka op 29 januari 2018 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 24 januari 2018 een bestelling geplaatst bij Kiabi.nl en deze direct betaald via iDEAL. Volgens de track & trace-informatie is het pakket op 27 januari 2018 afgeleverd, maar de klant heeft geen afleveringsbewijs ontvangen en was niet thuis op het moment van levering. De klant verzoekt om opheldering over de levering.
Op 24 jan 2018 online een bestelling geplaatst en meteen betaald via iDEAL.
Op de track & trace zendingsnummer 3SDFB0000299454
Staat dat mijn pakket ontvangen en getekend is op 27 jan 2018 om 14:00
Niemand was thuis en geen kaartje in de brievenbus met waar en bij wie het is afgeleverd.
Graag hier achteraan.
Mvg.
Irma Kalicharan
0655541312
Zodra ik mn bestelling netjes en correct binnen heb.
Zo snel mogelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
