Mijn Klacht:
hallo mijn auto is 3.5 jaar oud nu al de hele motor kapot heb 1x vergeten onderhoud te plegen nu dus geen garantie
er staat nog geen 39000 op teller
Gewenste Oplossing:
garantie
Een klant van Kia meldt dat de motor van zijn 3,5 jaar oude auto kapot is, ondanks dat de kilometerstand nog geen 39.000 bedraagt. Hij geeft aan dat hij één keer het onderhoud heeft verzuimd, waardoor de garantie niet meer van toepassing is.
hallo mijn auto is 3.5 jaar oud nu al de hele motor kapot heb 1x vergeten onderhoud te plegen nu dus geen garantie
er staat nog geen 39000 op teller
garantie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM